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La CNIL défigure-t-elle le web mobile français ? #UX

Le titre vous paraît peut-être un peu fort, et pourtant... Dernièrement, je pestais à nouveau contre la CNIL à cause de ce satané bandeau qu'elle impose en regard de l'information obligatoire sur les cookies. Pas en tant qu'éditeur (même si ce n'est pas simple), mais parce qu'en tant qu'utilisateur cette obligation est un véritable enfer […]
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Posted 2016/12/11 03:00:18

BNP Paribas investit dans la fin du chèque de banque

Lors de l’achat d’une voiture d’occasion, il y a toujours le traditionnel moment du paiement par chèque de banque afin de rassurer le vendeur qu’il va bien être payé. C’est long, coûteux et peu pratique. Faciliter le processus  BNP Paribas (suite…)
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Posted 2016/11/30 12:03:10

Le robot d’accueil de Spoon ne veut pas décevoir comme celui d’Aldebaran

Le robot d’accueil pour centres commerciaux et pour magasins de Spoon est présenté depuis seulement 1 semaine dans les conférences. Il était présent ce matin à l’événement Luxe et Digital organisé par l’agence Fred et Farid. Non humanoïde “Nous avons (suite…)
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Posted 2016/11/29 17:36:17

Le « Prestataire 2020 »… à l’aune du numérique !

J’ai réinvité Françoise Halper. Elle s’interroge aujourd’hui sur le rôle du prestataire, notamment dans nos métiers de conseil et de services numériques. Une fois encore, elle pose des questions qui « agitent » ! Je lui laisse le clavier… Le numérique redessine le prestataire parfait ! Beaucoup s’interrogent sur l’évolution des modes de travail, à l’exemple du CIGREF qui […]
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Posted 2016/11/20 03:00:43

13 trucs à voler immédiatement aux blogs qui cartonnent

Cette semaine, je reçois Mehdi qui vous propose des tas d'idées pas toujours très morales, mais diablement efficaces. Je lui laisse le clavier... En 1985 Bill Gates a créé Microsoft, et la 1ère version de windows. En gros, une interface graphique qui permet à un singe d’utiliser un ordinateur. A cette époque, Steve Jobs avait […]
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Posted 2016/11/13 03:00:01

Management intermédiaire déboussolé : M6 cas d’école de l’impact d’un réseau social interne

Chez M6, le réseau social interne bouscule le management intermédiaire. On le sait, les réseaux sociaux d'entr...

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Posted 2016/11/09 20:21:23

Workinc.ma Casablanca Maroc : les voleurs de site web

Il y a quelques jours, je découvrais surpris le vol intégral du site de notre agence par l'agence digitale Workinc de Casablanca au Maroc. Pas une simple copie de textes comme on le voit souvent, mais un pillage complet (même ma photo qui n'a pas été remplacée).  Un habile « replace » ayant modifié par « Workinc" le […]
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Posted 2016/10/30 03:00:10

WORKINC.ma Casablanca ne plagie plus notre site.

En octobre 2016, je découvrais une copie intégrale du site de notre agence www.axenet.fr publié par une agence web de Casablanca :  workinc.ma Après avoir tenté d’en contacter le propriétaire de plusieurs manières, mail, formulaire de contact, téléphone, Twitter, Facebook, Google Plus et sans réponse, je publie un article dénonçant cette manœuvre. Et je fais […]
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Posted 2016/10/30 03:00:10

Développement sur mesure vs open source

La réussite d’un projet web dépend de plusieurs choix stratégiques et techniques cruciaux. À commencer par le choix du prestataire, votre agence web (bien sûr^). Le vieux loup de mer que je suis devenu au fil des ans, en matière de « trucs compliqués à mettre en œuvre », vous fait partager d’emblée deux adages que les […]
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Posted 2016/10/23 03:00:36

Relation client et médias sociaux : Sprinklr lève 105 millions de dollars pour sa plateforme

Sprinklr annonce avoir réussi une levée de fonds de 105 millions de dollars pour sa plateforme qui permet à une marque de coordonner ses échanges avec ses clients sur les médias sociaux. Au total, la société a déjà récolté 239 (suite…)
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Posted 2016/07/22 16:59:42

La pantoufle connectée, curiosité de la Journée Open Innovation du pôle Images & Réseaux

Pour son rendez-vous annuel de l’innovation, le pôle de compétitivité Images & Réseaux inaugurait le 8 juillet une nouvelle formule autour d’un show-room et de conférences ciblées. C’est l’occasion de découvrir les pantoufles connectées, conçues pour éviter les chutes. L’Open (suite…)
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Posted 2016/07/22 12:15:57

Le monde connecté que nous prépare La Poste

La Poste emmènera 16 startups dans ses bagages en janvier 2017 lors de la prochaine édition du salon CES Las Vegas. Elle vient d’en publier la liste. Il s’agit de startups qui proposent des objets connectés à la fois pour nous (suite…)
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Posted 2016/07/21 14:54:11

Comment agir face à un problème en SEO ?

Vu que je suis en ce moment en vacances, j'ai laissé le clavier à Benjamin Descamps sur un sujet que j'affectionne, la patience et le SEO. Lorsque l’on se penche sur une problématique SEO, on a souvent tendance à vouloir la résoudre à tout prix, sans prendre le temps d’en comprendre l’origine. Pourtant, c’est en […]
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Posted 2016/07/10 03:00:14

Le content spinning

On fait souvent des rencontres intéressantes dans le milieu du SEO, en discutant avec des professionnels qui sont particulièrement pointus dans un domaine par exemple. C’est le cas de Florence Le Vot, la directrice de RaDiance Conseil. Florence fuit les projecteurs mais certains font appel à son expertise pour des services très spécifiques comme la […]
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Posted 2016/07/03 03:00:03

Communautés et Intelligence artificielle, les deux tendances qui font rêver BNP Paribas

Communautés et intelligence artificielle sont les deux leviers principaux des startups repérées par BNP Paribas pour se réinventer. BNP Paribas a identifié 8 startups pour réinventer les métiers de la banque et de l’assurance. L’une d’entre elles se distingue en permettant (suite…)
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Posted 2016/06/30 18:07:22

Les e-mails dans le service client e-commerce

Je reçois aujourd'hui Véronica pour un retour d'expérience en e-commerce. Après avoir passé dix ans dans le e-commerce je voudrais partager avec vous mon expérience mon point de vue et mes convictions sur un critère essentiel pour la survie de votre boutique : le service client e-commerce. Le secteur d’activité sur lequel j’ai exercé ce […]
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Posted 2016/06/26 03:00:27

Grappe sémantique ou cocon : éclairage technique

Le regroupement de pages web par thématique au sein d'un site web est un levier fort pour améliorer son positionnement. Il y a déjà 10 ans, on parlait de silo, les grands principes étaient nés. On commençait à se rendre compte que Google appréciait que des pages autour d'un même sujet ne soient reliées qu'entre […]
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Posted 2016/06/19 03:00:21

Monoprix va étendre sa présence sur les médias sociaux à Snapchat

Même s'il est incapable de chiffrer l'impact des médias sociaux sur ses ventes e-commerce ou en magasin, Monop...

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Posted 2016/06/13 08:45:02

Des fondamentaux du « Search » au SEO de RankBrain !

J’ai invité Françoise Halper, ma co-speaker au SMX, pour partager les réflexions que lui ont inspirées cette conférence, notamment sur l’avenir du métier de SEO revu par RankBrain, l’intelligence artificielle de Google. Attention, remise en cause assurée sur les stratégies de contenus… Le clavier est maintenant à Françoise... Retour vers le futur dans le monde […]
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Posted 2016/06/12 03:00:45

Réflexions d’un SEO sur Android Instant Apps

C’est Gary Le Masson qui est l’invité du jour pour un sujet de choix, je lui laisse le clavier… Parmi sa pléthore d’annonces, Google à l’occasion de sa conférence I/O 2016 a dévoilé « Android Instant Apps », disponible en beta, et permettant de lancer une application sans même l’avoir installée. Cette nouveauté pourrait remettre […]
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Posted 2016/06/05 03:00:02